Merancang Tanggapan Efektif untuk Keluhan Pelanggan
Dalam pelayanan pelanggan, kualitas komunikasi memegang peranan penting. Saat menghadapi keluhan pelanggan, membuat tanggapan yang tepat dapat memperbaiki situasi dan menjaga hubungan yang harmonis. Beberapa tips berikut dapat membantu Anda dalam merangkum tanggapan yang efektif: Sekilas, pahami keluhan pelanggan dengan perhatian. Jauhi melakuka